CUSTOMER CARE multilingue
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Lombardia Milano Milano Offerte di lavoro
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Synergie Italia, agenzia per il lavoro spa, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa nell'ambito beauty
Posizione
ADDETTI CUSTOMER CARE MULTILINGUA
Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche e si occuperà di:
Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
Fornire assistenza pre e post vendita al cliente
Gestire i reclami
Gestire i contatti con i logistic provider.
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua inglese C1 + FRANCESE B2/C1 o TEDESCO/SPAGNOLO
Diploma di scuola media superiore
Buone competenze comunicative
Buona abilità in ambito informatico - richiesta competenza e rapidità nell'utilizzo di tools di ricerca e del gestionale per reportizzare le interazioni
Orientamento al cliente e problem solving
Flessibilità
Team work
Disponibilità a lavorare su turni
Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito customer service
Altre informazioni
Corso di formazione iniziale dal 20/5
Contratto in somministrazione iniziale fino a Luglio + possibili proroghe
turni dal lunedì alla sabato (5 giorni di lavoro su 7) nella seguente fascia oraria: dalle 8/22
Contratto FULL TIME
RAL 18.700 per contratto FT
Luogo di lavoro Milano zona LancettiIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.